面对当前依然严峻的疫情防控形势，守好重庆北站，就是守好重庆“北大门”和人民群众的“平安门”。根据市委、新区党工委疫情防控工作部署和团工委安排，江北嘴投资集团团委近期组织一批青年志愿者，到重庆北站助力抗疫志愿服务工作，用实际行动践行入团誓言，履行对党组织、团组织的庄严承诺。

党旗有指向 青年有行动

“我报名！我报名！”

“这次算我一个！”

“我们多报几个人行不行！”……

通知刚一下发，青年们几乎同时在微信群里“秒回”，主动请缨参加这次志愿服务；有的团组织觉得名额少了，想着积极争取多组织人员参加。

通过集团各级团组织的宣传动员，志愿者名额不到一天的时间就已满员，大家表现了很高的积极性。

“太可惜了，其实我还是很想去锻炼一下!”

“下次还有机会，一定先考虑我!”

因为人数限制，有些团员报了名，但却未能如愿以偿，甚至为此而感到遗憾。

急群众所急 服务显真情 

“进站的旅客朋友，请提前准备好行程码、健康码！谢谢配合！”在进站口，这句话每个人平均喊了数十次，甚至上百次。

“二维码扫不了啊，快帮我看看！”“行程码在哪里看？“我不会扫，怎么办？”……这样的问题，每个人平均也听了数十次，甚至上百次。面对旅客的询问，志愿者们都一一耐心解答。

有的外地旅客不知道“渝康码”怎么操作，有的老年人不会使用智能手机，志愿者就一步步帮助他们注册、登陆、扫码；有的旅客手机流量不足，甚至设置了限流，志愿者就帮着连接到自己的手机热点上；有的旅客一个人拖着一大堆行李，志愿者就一手帮忙照看行李，一手帮忙操作手机……

“您有什么问题？需要帮助吗？”——志愿者被人悄悄拍了一下，回头看到旅客没说话，便又重复了一遍刚才的话。旅客递过自己的手机，志愿者一看，瞬间反应过来。于是，在手机上用文字告诉他核酸检测的价格、报告出具的时间、有效期等信息。最后，还不忘写下一句话：如果还有问题，请随时来找我们！

在核酸检测点，志愿者发现一名年轻旅客在角落里无助地擦拭眼泪，主动上前询问情况。原来，这名乘客父亲突然去世，急着回湖南老家奔丧，眼看乘车时间将近，前一天的核酸检测结果却还没出来，加之失去亲人的悲痛，让她瞬间不知所措。看着旅客激动的情绪，志愿者感同身受，立即带她找到现场执勤民警，民警与目的地车站派出所沟通后，问题终于得到解决。直到把乘客顺利送进站，志愿者心里才安慰了许多。

赠人以玫瑰 我手自然香

川流不息，熙熙攘攘的火车站，每一个往来的旅客，虽然都是在人潮中匆匆擦肩而过，但是每个人的背后都承载一个家庭、一份理想和一缕独属自己内心的悲欢离合。而作为志愿者的责任，就是尽自己的绵薄之力，提供他们所需要的帮助、便利，甚至心灵上的抚慰。

山城的骄阳总是那么热烈，志愿者顶着烈日在重庆北站南、北广场上奔走，身体的辛苦在所难免。有的人汗水流了一遍又一遍，有的人胳膊晒伤了却浑然不觉，有的人怕影响进站效率而不敢喝一口水。听到旅客说一声“谢谢”，大家内心就觉得无比充实、快乐。

午饭间隙，志愿者们聚在一起，交流所见所闻，分享感想感悟，并一起探讨遇到的问题、疑惑，就是为了把接下来的服务工作做得更细致、更准确、更有效。

活动中，江北嘴投资集团的志愿者们还认识了2名来自西南政法的大学的学生。她们已在这里开展志愿服务一个多月，大家忍不住竖起了钦佩的大拇指。“予人玫瑰，手有余香”，帮助他人就是提升自己，这应当是对志愿者精神最恰当的诠释。

虽然这次志愿服务只有短暂的一天，但在江北嘴投资集团青年志愿者的心中，将是难忘和永恒的一天。实现自我价值从来不用豪言壮语，他们已经用实际行动给出了答案，这不仅是对“请党放心、强国有我”誓言的兑现，更是对庆祝共青团成立100周年最好的献礼。